nyheter

De fleste av oss antar at beslutningene vi tar er basert på en rasjonell analyse av de tilgjengelige alternativene.Men virkeligheten tilsier noe annet.Faktisk spiller følelser en ekstremt viktig rolle i vår beslutningstaking i de fleste situasjoner.Når det kommer til forbrukeratferd, er følelsene og opplevelsene våre de primære driverne for kjøpsbeslutninger, snarere enn informasjon som produktegenskaper, funksjoner og fakta.I dagens innlegg vil vi diskutere 3 viktige måter å lage en POP-skjerm for detaljhandel skaper en følelsesmessig forbindelse med kundene dine.

Utnytt språkets kraft – Språket har stor makt. 

Tenk på den emosjonelle responsen du kan generere hos andre med noen få enkle ord (f.eks. "Jeg elsker deg," "Jeg hater deg," "du er flott").Som i livet, når du lager en POP-skjerm for detaljhandel, tenk nøye på budskapet ditt.Tenk på den emosjonelle responsen du ønsker å skape hos kundene dine, for å trigge følelser og opplevelser som vil koble dem til merkevaren din og få dem til å ønske å kjøpe produktet ditt.

Det er en video på Youtube som illustrerer ordenes kraft.Videoen viser en blind mann som sitter på fortauet i en travel bygate.Ved siden av ham står et blikkkrus og et pappskilt som sier «Jeg er blind».vennligst hjelp.«Noen gikk forbi og slapp noen mynter i glasset hans.

Videoen viser deretter en ung kvinne som går forbi den blinde mannen før hun snur seg og kneler foran ham.Hun tok tak i skiltet hans, snudde det, og det sto «Det er en vakker dag, jeg kan ikke se det».

Plutselig begynte mange forbipasserende å slippe mynter i mannens kopp.Hvilken forskjell gjør det riktige ordet.Mannens opprinnelige melding klarte ikke å skape en følelsesmessig forbindelse med forbipasserende da de ble ufølsomme for disse typiske tiggerne.I stedet får den nye meldingen ikke bare folk til å tenke på de positive følelsene knyttet til en god dag, men enda viktigere, hvordan det gir gjenklang når de begynner å forestille seg å ikke kunne se den gode dagen.

I tillegg til å nøye velge ord som er følelsesmessig relevante for kunden, bør språket være konsist og kort 

En av de største feilene vi ser klienter gjør er å prøve å formidle for mye informasjon i meldingene deres.Denne trenden er forståelig, siden forfatteren av meldingen vanligvis er den som er nærmestprodukt, stolt av alle funksjonene og fordelene ved produktet, og veldig ivrig etter å dele det med kunden.Men som vi allerede har diskutert, kobler ikke kunder seg følelsesmessig til de mange funksjonene og fordelene, så det er best å bare fokusere på ideer som representerer essensen av produktet og hvordan det kan løse problemer for kunder eller forbedre kundene deres. .

For å illustrere dette, ta en titt nedenfor på en presentasjon av hudpleieproduktene vi har laget.Hvis vi kunne påvirke en klients valg av kunstverk, vil vi anbefale noe mer effektivt enn 3 slagord og 10 punktpunkter.Forbrukere kan ofte ikke lese eller holde øynene på bakpanelet.

Et annet eksempel erutstillingsstativ for hudpleieVi lagde.Vi synes det er ganske smart for et kjent merke å bare sette merkevarelogoen øverst på skjermen, men uansett hvor overbevisende historien til en bedrift er, vil ikke tungvint tekstlevering på skjermen komme i kontakt med kunder.

Historiefortelling – Kanskje den beste måten å skape en følelsesmessig forbindelse med kundene dine på er å fortelle en historie. 

Historier bringer uoppnåelige fakta og tall til menneskehjertet.Ikke bare er historier en fin måte å gjøre produktet ditt relevant på, men kunder er ofte mer sannsynlig å huske en historie enn en liste over produktegenskaper eller fordeler.Den filantropiske historien fortalt av grunnlegger Scott Harrison er et godt eksempel på historiefortelling.Det er litt langt, men det er lærerikt med tanke på historiefortelling, så gjør et søk selv hvis du er interessert.

Utfordringen med detaljhandelPOP-skjermerer at det er umulig å fortelle en historie med lange videoer.Vanligvis kan du fange en shoppers oppmerksomhet på mindre enn 5 sekunder.Vi diskuterte riktig språkbruk og minimalt med meldinger.En annen effektiv måte å raskt og effektivt skape en følelsesmessig forbindelse med kundene dine er gjennom bilder.De riktige bildene kan generere en sterk emosjonell respons og gå langt i å fortelle en historie.

Når du går i gang med ditt neste POP-butikkutstillingsprosjekt, bør du vurdere hvordan du kan skape en følelsesmessig forbindelse med kundene dine ved å fortelle historien din gjennom ord, minimalistiske meldinger og de riktige bildene.Du kan også be oss om hjelp til å designe ditt displaystativ.